Regulamin usług i warunki współpracy

Witamy na stronie qezolay. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację poniższych warunków i zasad współpracy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed skorzystaniem z naszej oferty.

1. Zakres usług

qezolay świadczy profesjonalne usługi konsultacyjne, nadzoru budowlanego, ocen technicznych oraz zarządzania projektami budowlanymi. Szczegółowy zakres usług jest określany indywidualnie dla każdego klienta na podstawie zawartej umowy.

2. Umowy i wyceny

Wszystkie usługi realizowane są na podstawie pisemnej umowy, która określa zakres prac, terminy realizacji oraz warunki płatności. Wycena usług jest darmowa i nie zobowiązuje do dalszej współpracy.

3. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do dostarczenia wszelkiej niezbędnej dokumentacji oraz informacji potrzebnych do prawidłowego wykonania usługi. Wszelkie opóźnienia lub braki w dokumentacji mogą wpłynąć na termin i koszty realizacji.

4. Terminy realizacji

Termin wykonania usługi jest ustalany indywidualnie i potwierdzany w umowie. qezolay dokłada wszelkich starań, aby realizować projekty terminowo, jednakże opóźnienia ze strony klienta lub nieprzewidziane okoliczności mogą mieć wpływ na czas realizacji.

5. Płatności

Płatności za usługi należy dokonywać zgodnie z warunkami określonymi w umowie. W przypadku opóźnienia w płatności qezolay zastrzega sobie prawo do wstrzymania dalszych prac do momentu uregulowania należności.

6. Odpowiedzialność

qezolay odpowiada za staranne wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami prawa budowlanego. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek błędów lub niedokładności dostarczonych przez klienta dokumentów czy informacji.

7. Poufność

Wszystkie informacje uzyskane podczas współpracy traktowane są jako poufne. qezolay zobowiązuje się do nieudostępniania danych osób trzecich bez zgody klienta, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych obowiązującym prawem.

8. Reklamacje

W przypadku zastrzeżeń dotyczących wykonanych usług klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od daty zakończenia usługi. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.

9. Postanowienia końcowe

Wszelkie zmiany regulaminu wymagają formy pisemnej. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy z qezolay – profesjonalistami w branży budowlanej.